Återbetalningspolicy

ByBiehl erbjuder 30 dagar full returpolicy från den dag produkterna har levererats. Vi kommer att vägleda dig här för ditt utbyte eller retur.

Returnerade smycken måste vara i originalförpackning och skick. Det är viktigt att bifoga leveransnoten och den returnot som är inneslutna i leveransen. Om vi ​​anser att smycken/smycken har använts kommer avkastningen att avvisas.

Hur du skickar tillbaka ditt köp

Du kan ladda ner en returetikett, här.
Genom att använda en returetikett som levereras av oss dras en avgift på DKK 39 från din återbetalning.
*Denna avgift gäller inte utbyte.

Om du bestämmer dig för att använda din egen returetikett
Ditt returpaket ska skickas genom att spåra nummer eftersom du är ansvarig för paketet tills det levereras och tas emot med oss. Om paketet skulle försvinna eller försenas på vägen, är spårningsnumret din hjälp.

Notera Vi ber dig att lämna in returnerar personligen på vår adress och att du lägger paket i vår brevlåda.

1. Packa smycken säkert och fäst en returslip i fylld stativ och leveransnoten

2. Dina returobjekt Vänligen skicka direkt till vår kontorsadress:

Bybiehl Danmark APS
Gersonvej 7 st. th
2900 Hellerup

Vi påpekar att bybiehl inte Hämta returpaket som skickas till postkontor eller paketbutiker. Avsändaren ansvarar för de kostnader som är förknippade med avkastningen.

3. Hantera paketet på ett postkontor nära dig.

4. Du hör från oss när vi har hanterat din retur/utbyte.
- Vi har bara möjligheten att sätta tillbaka pengarna på sammakort som används av köp -
Vi påpekar att det finns upp till tio vardagen behandlingStide på retur/utbyte/klagomål.

*Tillåt extra behandlingstid för avkastning och utbyte under januari.

Smycken köpta hos återförsäljaren
Om du har fått en bybiehl -smycken som köpts från en av våra återförsäljare, kontakta återförsäljaren i fråga.

Klicka och samla in:
Vi förbehåller oss rätten att avbryta "klicka och samla in" beställningar som inte plockas upp inom tio dagar efter datumet "Ready for Pickup".

Om du har ytterligare frågor eller är i tvivel, kontakta vår kundtjänst på: customerservice@bybiehl.com